Khela Ghor-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে

০১ ভূমিকা — আমরা গোপনীয়তাকে কীভাবে দেখি

Khela Ghor (khelaghor.world) বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেটা মনিটাইজ করি না, বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি লেখার উদ্দেশ্য একটাই — আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি।

এই নীতি Khela Ghor-এর সব সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের স্বার্থকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

ডিজিটাল দুনিয়ায় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবার মনে প্রশ্ন থাকে — সেটা স্বাভাবিক। Khela Ghor সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Khela Ghor শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করে যেটা আসলেই দরকার। আমাদের তথ্য সংগ্রহের তিনটি উৎস আছে:

আপনি সরাসরি যা দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেইজ দেখলেন
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• লগইন সময় ও লোকেশন তথ্য (শুধু নিরাপত্তার জন্য)

তৃতীয় পক্ষ থেকে (সীমিত)

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কখনো কখনো বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয় যাচাই ব্যবস্থার সাথে সংযোগ রাখা হতে পারে। এই তথ্য শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং সংরক্ষণ করা হয় না।

০৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না:

০৪ কুকিজ নীতি

Khela Ghor ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৫ তথ্য শেয়ারিং — কার সাথে, কখন

Khela Ghor আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারাও তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

পরিচয় যাচাই সেবা

KYC যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই সেবার সাথে কাজ করা হয়। এই তথ্য শুধু যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনত বাধ্য। এরকম ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

০৬ তথ্য সুরক্ষা — আমরা কীভাবে রক্ষা করি

Khela Ghor আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটা কোনো খালি প্রতিশ্রুতি নয় — বাস্তবে আমরা যা করি তা নিচে দেওয়া হলো:

০৭ আপনার অধিকার

Khela Ghor-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@khelaghor.world-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

Khela Ghor কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক লক্ষ্য করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Khela Ghor-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@khelaghor.world-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Khela Ghor প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
• এই পেইজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পেইজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: